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2019 颠覆性体验重塑旅游业 埃森哲(附下载)

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探索未知2019颠覆性体验重塑旅游业accenture埃森哲前言所谓旅行,就是一段段体验的完美糅合。不过,在如今体验经济大行其道的背景下,传统旅游模式已无法满足旅行者的需求。优步(Ub)、爱被迎(Airbnb)、亚马逊(Amazon)和苹果(Apple)等专注体验的领军企业虽然并不一定涉足旅游业,但均推动了旅行者的期望值水涨铅高,旅行者心中的完美体验必须满足以下特质:贴近本土、个性定制、精准定位、即时享受。旅游业的竞争异常激烈,利润率却并不高。这是一片充满了机遇的沃土,然而容不得犯错,您的每一步行动都将决定品牌未来的声营和利润率。您应当怎么做?放弃陈旧指南吧,探索全新的思维和运营模式拒绝循规蹈矩,走出自己的路。2
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