RSURVEYPORT中指调查1000房产经纪人调研报告疫情下的存量困局与突围之策中指控股(Nasdag:CIH)1000房产经纪人调研报告：疫情下的存量因局与突置之策为评估疫情对存量市场的影响，中指研究院特邀请全国近百城、超过1000名房产经纪人参与调研，形成了《中指调查丨1000房产经纪人调研报告：疫情下的行业现状与市场预期》。本报告与50地产专家调查、500地产经理人调查、3000消费者调查共同组成此次疫情影响的系列调查报告。本次系列调查从问卷制作-数据采集一质量管控-统计分析-自动化图表均依托GRE1S中指·云调研平台。本报告将超过1000名经纪人相关意见进行系统汇总，总结形成预判存量市场发展的以下观点，供行业和社会各界参考。一、超半数受访者认为疫情对房产经纪行业影响极大，从成交看，超6成经纪人认为一季度市场交易量将下滑超过50%二、近7成经纪人认为疫情下买卖双方均不着急成交，即使在疫情结束后的假设下，仍有4成的经纪人认为买卖双方也不着急成交，市场交易情绪需要一定的周期进行自我修复三、疫情下7成经纪人预期交易带看减少5成以上、成交难度加大，导致超一半经纪人预期一季度收入减少50%以上，超7成经纪人表示在无成交状态下撑不过6个月，近4成撑不过3个月四、超8成受访者认为疫情警戒解除后3个月内带看量能恢复到正常水平，近5成受访者认为疫情后供需将同步增加◆商办经纪市场一、变情形响下的商办租售市场现状：近4成经纪人业务仍处停歇状态，超一半经纪人认为挂牌量、询盘量不同程度减少，供需整体低迷；5成左右经纪人认为疫情期续租的商办物业租金出现了下跌、到期合同续约比例同比下降，超6成经纪人认为疫情期出现了提前退租现象二、度情响下的商办租售市场预期：①超5成经纪人认为相较住宅，商办租售市场受此次疫情影响程度更深、周期更长。②一季度乃至全年将呈现量降价跌态势，超5成经纪人认为自己一季度能达成的交易将同比减少（其中三成认为减少30%以上)，超4成经纪人认为租售价格下跌将超过10%。③超4成经纪人认为未来一年商办空置率将进一步上升，且当前续约率下降、退租率上升、扩租意向弱等现象进一步映射后期空置率将提升。④超四成商办经纪人预期今年一季度收入较去年同期明显减少，信心不足之下，仅半数明确表示将继续从事商办经纪业务，超过1成经纪人考虑离职或转做住宅经纪业务三、疫情响下的商办市场投资建议：城市选择上，超半数经纪人认为一线城市仍然是好的投资选择，超八成经纪人不会选择投资三四线城市商办物业：时间节点上，超过四成商铺经纪人选择一二季度进行投资，而有超过四成写字楼经纪人则会选择在二三季度进行投资，写字楼投资机会点相比商铺后延一个季度疫情下，7成经纪公司预计2020年经营收入将下滑，其中近2成认为会下滑超过30%，现金流承压和成本支出将是发展面临的主要困境，超半数住宅经纪人希望政策适当放宽购房资格、降低贷款利率活跃住宅存量市场，同样有超半数商办经纪人认为商家及中小微企业需要获得租金补贴、税收优惠等支持，从而降低行业风险，活跃商办存量市场。2/19报告正文：本次参与调研的1000名经纪人工作地点覆盖近100个国内各线城市。受访人群中男性占比74%，女性占比26%。参与调研的人群中普通房产经纪人占比达到77%，其他为门店管理者和公司管理层，均具有行业从业经验。同时，参与调研的人群涵盖不同规模的经纪公司，调查结果更具代表性。图：受访者性别比例T图：受访者从事的工作岗位T图：受访者所在经纪公司类型T74%26%8%15%77%39%27%34%管理层店长普通经纪人全国性大型经纪公司区域中型经纪公司城市小型经纪公司受访者工作城市分布日黄海数据来源：中指研究院·中指调查3/19第一部分住宅经纪市场疫情响分析一、超半数受访者认为疫情对房产经纪行业彰响极大，一季度市场交易量预期将出现明显下滑1、8成受访者认为疫情对房产经纪行业响明显，小型经纪公司感触更深2020年春节，新型冠状病毒肺炎在全国蔓延，宅在家中成为这个假期的主旋律，而依赖线下带看促成交易的房产经纪行业同样受到全面影响。本次调查结果显示，80%的受访者认为此次疫情对房产经纪行业影响明显（影响较大+影响极大），超半数的受访者认为影响极大，从一线普通房产经纪人到门店管理者再到公司的管理层，均深刻感受到了此次疫情对房产经纪行业的强烈影响，并且作为公司管理层，需要全面考虑整个公司的运营，因此感受相对更深刻，认为影响极大的比例在三类受访者中比例最高。从不同公司规模的受访者来看，小型经纪公司由于规模受限，抗风险能力相对更弱，受到此次疫情的冲击更明显，近9成城市小型经纪公司的受访者认为影响明显，并且超6成认为影响极大。图：此次疫情对房产经纪行业影响程度预判T图：不同岗位受访者对此次疫情影响程度预判T■影响极大■影响较大■影响中等、■影响较小■没有影响影响极大1%5101317%10%房产经纪人5257%公司管理层8%影响较大27%E门店管理者20影响中等13%图：不同类型经纪公司受访者对此次疫情影响程度预判？■影响较大■影中等■影响较小■没有影响影响较小5%全国性大型经纪公司50%29%13%62%区域中型经纪公司45%27%18%7%3%没有影响2%城市小型经纪公司63%24%10%31%数据来源：中指研究院·中指调查2、疫情对购房者的积极性打击严重，且供需呈现双低迷疫情爆发对购房者的积极性打击严重，78%的经纪人表示近半个月询盘量较往年同期出现下滑，并且超半数经纪人认为下滑5%以上。半数经纪人认为挂牌量出现下滑，其中28%的经纪人认为二手房挂牌量明显减少。二手房市场供需低迷将使置换链条失去平衡，直接影响的是后期新房改善性需求的释放。4/191000房产经纪人调研报告：疫情下的存量因局与突置之策图：近半个月购房者询盘量变化情况51%11%12%10%减少50%以上减少30%50%减少10%-30%减少10%以内基本持平略有增加图：疫情对二手房市场挂牌量的影响T37%28%24%明显减少没有变化略有增加明显增加数据来源：中指研究院·中指调查3、复工并未对供需双方形成有效剥撒，预计一季度市场交易量将出现明显下滑2月10日各城市陆续分批复工，而复工对挂牌量和询盘量促进影响不明显，分别有超过40%的经纪人认为挂牌量和询盘量没有变化，另外超过30%的经纪人认为较复工前一周挂牌量和询盘量仍在下滑。受疫情影响，超9成经纪人认为一季度房产交易量同比将出现减少，并且超6成经纪人认为减少幅度将会超过50%，且疫情对小型经纪公司冲击更严重。图：复工后二手房市场挂牌量和询盘量变化情况V■挂牌量■询盘量52%45%21%25第11%10%较一周前明显下滑较一周前有所下滑没有变化较一周前略有增加较一周前明显增加图：一季度房产交易量同比变化情况预判T61%12%146%2%减少50%以上减少30%50%减少10%30%减少10%以内基本持平略有增加数据来源：中指研究院·中指调查二、疫情笼下，买卖双方均延迟各自需求，预计疫情结束后将逐步恢复疫情下，买卖双方均持谨慎的心态，延迟了各自的需求，接近7成的受访者认为目前“买卖双方均不着急成交”。另外有20%的受访者认为目前买卖双方处于急卖不急买的状态。对于疫情后买卖双方心态，从受访者的预期来看，买卖双方依然以稳为主，不过相比当前将会有明显改善，受访者占比下降到40（下降近30%），并且有27%的受访者预计疫情后将会出现买卖双方均会着急成交的现象，疫情结束后有望迎来一波交易小高潮，也将助推新房改善需求的释放。5/19