清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心元保2023年中国互联网保险消费者洞察报告2023 CHINA ONLINE INSURANCE CUSTOMER INSIGHT REPORT序言新中国成立以来，中国保验行业经历了逐步恢复、改革创新、制度体系日益完善等重要发展阶段，行至今天，件随着中回经济转型、人口变局和前业当下甚至未来十年的机遇点，报告发规：消费者的健康风险保章意识稳当前，中国经济由高速增长向高质量发厦转型，尤为需要保验的保驾护有危机感。此外，在科技提升购险体验方面，智能化理赔是消费者感知最业变革，首先，要大产品和服务创新，精准知和份析不司客的多元过去三年，中回保费收入年均增速高于全球平均4个百分点，但人均保费只有全球平均的七成，还有很大提升空间.面对充满凯遇的市场，保险行业云程发韧，万里可期.2024年，是帝中回成立75周年，是贯彻落实的结合宏现经济数据和针对互关网保险消费者的测研份析，《2023年中国互卷首语2023年，中国经特续▣升向好，GDP超过126万亿元，比上年增长自013年开始在市场上崭露头角，互联网保验作为数字化时代的新兴业态，被52%,增速较2022年加快22个百分点，宏观经济的稳键发展，带动保视为行业增长最为关键的发力点之一，数据显示，历经2013年到2022年的十年入的102%，开展互联网保验业务的企业从60家增长到129家努力之下，也步入高增长和高质量发展的“快行道，虽然中回互联网保险以323%的年均复合增长率高速增长，但当前渗透率仅为作为互联网保行业的领航者，元保自2021年起联合清华大学五道口金有待通过行业的努力，逐一解决行业提供决策参考和借鉴启发，费特点都与当年的经济、社会发展态势相关联.本次报告显示，2023年工+大横型服务”的榄式，将有望改变保险难懂、难投、难培的印象，提升大众对保验的接受度，进而提升保验的苦及度，当智能化打玻保验行业的发展颈，小众的产品开始受到更多消费者的关注，在行业数字化上，芒验和购险合抱之木，始于毫末人工智能时代已然开启，现们可以做的事还很多。大横型技术的突玻，带来了无限可能，它将助力互联网保速发展，助力中回保业方锐【●2023年中国互联网保验消费者洞察报告元保核心洞察-2023年八大关键词03心健康第一养老焦虑在经济回升的背景下，今年保险消费者的健康风险保障意识稳居人口老龄化加速，年轻人已有受利率下行的影响，居民储蓄理消费稳步复苏，半数消费者的家首位，重疾险、医疗险、惠民保养老危机感，中老年人的长期财和稳健投资偏好提升，具备储庭年保费支出在8000元以上，未等健康险产品当前特有率高且未护理需求增长明显蓝功能的保险备受青睐来预算进一步提高来仍有较大增长空间0508⊙需求多元化大模型探索触险线上化消费者需求更加多元化，不同人以大模型为代表的人工智能前沿信息安全困忧成为消费者线上购社交媒体是消费者了解保险品群对产品种类、产品贵任的需求技术开始在保险行业逐步落地，险的的首要阳碍，保护客户数据牌的首要渠道，未来消费者在逐渐细分，过去偏小众的长尾需目前主要集中在营销、理赔和客安全和隐私、防止数据泄露和滥各线上渠道的购险率增长明显，求也有待进一步挖掘服场鼻的探索用，是数字化时代的重要课题线上购险率预计反超线下目录元保Contents01互联网保险消费者行为洞察02明星和潜力产品分析03消费热点观察04行业趋势研判