REPORTCARE OFYOURSELFEmployee Mental Health and Safety Research Report员工心理健康与安全研究报告调研主办方联合主办方AMH止M人人文库0版权声明本调研报告的版权属智享会&安赞咨询共有。未经双方书面许可，任何单位和个人或其他姐织，不得以任何方式使用该作品。已经授权使用作品的，应在授权范围内使用。违反上述声明者，将迫究其相关法律贵任Copyright ownership belongs to HR Excellence Center Anthem Consulting.Reproduction in whole or part without prior written permissionfrom HR Excellence Center Anthem Consulting is prohibited.首席顾问CHIEF ADVISER赵然数授、中央财经大学应用心理研究所所长顾问团ADVISORY GROUP人力资源智享会感谢以下调研顾问团成员在本次调研及案例采访过程中提出的宝贵建议，明明Mandy Ming江燕红CEO珠海EAP部门经理安赞咨询伟创力Amber WangHRVP健康与福祉团队负责人玛氏中国解再暖Sherry Li中团区人员与组织总监大中华大区集团人力资源诺维信席孟瑶人力资源高级经理京东方集团作者AUTHOR丁美旭Sandro.ding@hrecchina.org丁美旭，华东师范大学法学学士，现任人力资源智享会(HECO调研顾问.曾负责完成《Future of work一工作模式与内容的灵活管理》、《员工心理健康与安全研究报告》项目，在《员工心理健康与安全研究报告》项目中负责市场诊断、案例采访、数据分析及报目录CONTENTS前言与研究框架Pat1定位讨论篇一、企业对员工心理健康与安全的定义变化实践动机：从Must have的防范到Nice to have的福利倾向7三、高管支持：有“知”而缺“行10四、HR分工：各环节的人员配置11⊙Pat2实践现状篇13一、项目规划：总体实施概况131.员工心理健康与安全发展措施多元化132.EAP使用率再创新高173.后疫情时代的未来转变17二、流程管理：各环节实践与相应挑战191.需求采集：确保提前预防与员工隐私保护相平衡192.方案设计：日常协助为主，职业生涯赋能显现高潜力223.宣贯与沟通：日常化宣传与赋能直线经理、普通员工234.执行与推进：心理热线/咨询仍为最常用的方式，培训赋能与生活指导有待发掘建设255.效果评估与反馈：第三方评价的优势一给予员工更高安全感28Part3未来展望与建议清单31安全组织环境建设：心理安全的深化探索与实践31二、未来愿景：后疫情时代与大健康战略3235